作者:探碼科技, 原文鏈接: http://nbbskj.com/tech-blog/527
編者注1:本文翻譯自:https://www.eugenewei.com/blog/2019/2/19/status-as-a-service, 如需要深讀,請直接閱讀原文英文版本。
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“這是一個普遍公認的真理,一個擁有少量財富的人,必須缺乏更多的社會資本?!?/font>
所以,簡奧斯汀寫道,或者她想,如果她記錄了我們現在的年齡(相反,我們有泰勒洛倫茲,并且感謝上帝)。
讓我們從兩個原則開始:
人是尋求地位的猴子*
人們尋求最有效的途徑來最大化社會資本
*狀態 - 尋求猴子也將是我的獨立樂隊的名字,如果我學會彈吉他并開始樂隊
我從這兩個人性觀察開始,因為很少有人會對它們產生爭議,但我很少看到社會網絡,一些世界歷史上規模最大,發展最快的公司,在地位或社會資本方面進行了分析。
這部分是衡量問題。數字提供了合法性和可信度。我們有長期的方式來計算和衡量金融資本及其流動。整個網站,報紙部分和大量機構都會精確地報告貨幣的價格和變動情況。
我們沒有這樣的方法來衡量社會資本的價值和流動,至少在準確性或精確度方面都沒有。研究的主體既寬廣又微薄。如果我們除了用戶數量之外還有更好的衡量標準,那么這件作品和其他許多內容將充滿圖表和圖表,為分析增添了一種智慧感。會有一些名為“社會狀態”的年度報告類似于Meeker的互聯網趨勢報告,或者可能是她年度報告的50頁子部分。
盡管如此,我們研究的大多數社交媒體網絡產生的社會資本遠遠超過實際金融資本,特別是在早期階段; 幾乎所有這些公司都已經內化了硅谷的一個流行真理,即在早期,公司應該推遲創收,轉而采用快速的網絡擴展。社會資本有很多話要說社會網絡為什么會失去熱量,失速,有時甚至完全消失。而且,雖然我們可能無法量化社會資本,但作為高度協調的社會生物,我們可以感受到它。
在許多方面,社會資本是金融資本的主要指標,因此其性質受到更嚴格的審查。它不僅是良好的投資或商業實踐,而且分析社會資本動態可以幫助解釋各種在線行為,否則這些行為似乎是不合理的。
在過去幾年中,分析軟件即服務(SaaS)業務取得了很大進展。在社交網絡上沒有那么多。在保羅羅默關于內生技術變革的論文之前,對社會網絡的分析仍然讓我感覺像經濟增長理論。但是,如果我們將它們視為SaaS業務,我們就可以開始揭開社交網絡的神秘面紗,但是它們提供了地位,而不是軟件。這篇文章深入探討了我稱之為狀態即服務(StaaS)業務。
把這篇文章想象成一系列強烈的假設; 如果不能訪問我甚至不確定存在的數據類型,就很難確定。和往常一樣,我的智慧讀者會像往常一樣增加或推遲。
成功社交網絡的基本教訓之一是,當用戶很少時,他們必須首先吸引人們。通常,這是通過某種形式的單用戶實用程序完成的。
這是社會的經典冷啟動問題。傳統的雞蛋問題的答案實際上是可以回答的:首先是一只雞,然后是另一只雞,然后是另一只雞,依此類推。問題的難度更大的原因是為什么第一只雞在沒有其他雞的時候來到這里,以及為什么其他雞會跟著。
第二個基本的經驗教訓是,社交網絡必須具有強大的網絡效應,以便隨著越來越多的用戶加入,網絡進入正增長的飛輪,正面網絡效應的復合價值導致曲棍球棒增長,使美元符號成為可能投資者和員工的眼睛。克里斯·迪克森(Chris Dixon)寫道,“為這個工具而來,留在網絡中”,或許是最令人難忘的格言。
甚至在社交網絡之前,我們就電信網絡制定了梅特卡夫定律:
電信網絡的價值與系統連接用戶數的平方成正比(n ^ 2)
這徹底地移植到社交網絡。它是直觀的,它包括誘人的數學公式,解釋了為什么社交網絡的增長曲線在經典增長S曲線的腳踝處急劇彎曲。
但是深入挖掘并留下許多問題。為什么一些大型社交網絡突然消失,或者輸給新的小網絡?為什么一些擁有優秀單人工具的新社交網絡無法轉變為網絡,而其他具有看似無聊目的的社交網絡卻實現了飛躍?為什么有些網絡在添加更多用戶時有時會失去價值?是什么決定了為什么不同的網絡在不同的用戶群規模下失效 為什么有些網絡容易跨越國際邊界,而其他網絡則鎖定在特定國家/地區 為什么,如果Metcalfe的法律成立,Facebook的許多其他社交網絡功能的克隆失敗,而有些成功,如Instagram故事?
將這些解釋中的許多解釋在一起的是社會資本理論,我們如何分析社交網絡應該包括研究社交網絡對社會資本資產的積累以及其狀態博弈的性質和結構。換句話說,這些公司如何有意或無意地利用人們尋求地位的猴子這一事實,總是試圖以最有效的方式尋求更多的東西?
用Nicki Minaj的話來說,“如果我是假的,我不會注意到因為我的追隨者不是?!?/font>
[編者注:有時追隨者實際上是假的。]
經典網絡效應理論仍然存在,我不會丟棄它。相反,讓我們附加一些社會資本理論。這些形成了我喜歡分析社交網絡健康的兩個軸。
實際上,我傾向于使用三個軸來剖析社交網絡。
我評估社交網絡實力的三個軸
不過,對于這篇文章,我只會看看它們中的兩個,即效用和社會資本,因為娛樂軸增加了很多復雜性,我可能會另外解釋。
基本的雙軸框架在這篇文章中引導了很多社交網絡分析
實用程序并不需要太多解釋,盡管我們經常使用非常松散的術語并將太多的東西歸類為實用程序,因為它們不是那么有用(我們通常將馬戲團混為面包而不是相反;例如??怂剐侣劯鄪蕵范皇菍嵱?,這是許多新聞媒體的共同點)。像Facebook這樣的社交網絡讓我能夠接觸到很多人,否則我會更難以追蹤,這很有用。像WhatsApp這樣的消息傳遞應用程序允許我與世界各地的人們進行通信而無需支付短信或增量數據費用,這很有用。Quora和Reddit以及Discord和大多數社交網絡都提供某種形式的效用。
對于缺乏更精確的術語,另一個軸是社會資本軸或狀態軸。我可以利用社交網絡積累社會資本嗎?什么形式?它是如何衡量的?我如何獲得該狀態?
社交網絡有幾種不同的成功途徑,但那些在社會資本軸上競爭的途徑往往比純粹的公用事業更神秘。原始效用的競爭傾向于達爾文,無情,高度清晰。例如,這是諸如消息傳遞和視頻會議之類的通信服務的世界。投資這個空間也往往更直接:你的應用程序或服務有多大用處,你可以獲得分發等等。當投資者寄給我這個類別的東西時,我很樂意提供意見,但我很享受更令人費解的是人工聲望的世界。
創造一個成功的狀態游戲是如此神秘,以至于它往往是煉金術。出于這個原因,在這個領域取得成功的企業家被認為是一種薩滿,也許是因為大多數投資者都是中年白人,他們已經處于如此高的地位,他們并不知道為什么人們會尋求虛擬身份(更多)在那之后)。
隨著Instagram的崛起,其專注于照片和過濾器,Snapchat,其短暫的消息傳遞,以及Vine,其6秒的視頻限制,有一段時間,人們認為新的社交網絡將建立在一些新的通訊方式。這是它的一部分,但它不是完整的圖片,并不是出于許多人想的原因,這就是為什么我們在幾乎所有功能和過濾器的奇怪組合以及如何在人工約束中看到了一大堆奇怪的失敗實驗我們通過手機互相溝通。還記得Facebook的Snapchat競爭對手Slingshot,你必須通過回復消息來解鎖你收到的任何消息嗎?感覺像瘋狂的libs產品設計。
在模擬成功的社交網絡如何創建值得玩的狀態游戲時,一個有用的比喻是最時髦的技術之一:加密貨幣。
一個新的社交網絡如何類似于ICO?
每個新的社交網絡都會發布一種新形式的社會資本,一種象征。
您必須出示工作證明才能獲得令牌。
隨著時間的推移,在每個社交網絡上挖掘新令牌變得越來越難,造成內置的稀缺性。
許多人,特別是年長的人,嘲笑社交網絡和加密貨幣。
[“為什么有人關心你吃午飯的食物?” 是關于任何社交網絡的規范反駁,盡管它隨著時間的推移逐漸消失。社交網絡和ICO都傾向于讓懷疑論者瘋狂,因為他們似乎從無到有制造價值。稀缺性的轉變性質總會讓人產生懷疑和懷疑。
幾年前,我住在一個朋友的家里,他的高中女兒和同學在樓上。當我們大人在樓下的廚房里喝著葡萄酒,等待晚餐在烤箱里吃完時,我們聽到樓上傳來很多音樂,st腳和咯咯笑聲。
當我們最終打電話給他們吃晚餐時,我問他們所有的騷動是什么。我朋友的女兒自豪地拿起電話向我展示他們發布到一個名為Musical.ly的應用程序的錄音。這是一個充滿自己編舞的唇形同步和舞蹈例程。他們排練的次數比他們想象的要多。這顯示了。他們的臉上滿是汗水,他們仍在努力呼吸。確實是工作證明。
我花了剩下的時間滾動瀏覽應用程序,著迷,采訪女孩們關于他們對應用程序的喜愛,他們為什么會這樣,他們的空閑時間占據了多少。當我花大部分時間訪問他們采訪他們的兒女時,我無法判斷父母是否感到冒犯或高興,但由于缺乏足夠的指標來分析這個空間,我贊同Jane Goodall的理論。如何學習你的主題。此外,成人的狀態游戲已經被現有媒體很好地涵蓋,從文學到電影。兒童的狀態游戲,曾經為我們所熟悉,隨著時間的推移逐漸從我們的記憶中消失,其現代形式已經被社交媒體徹底改變。
其他例子比比皆是。也許你已經閱讀了Quora或Reddit上一個隨機的人做出的漫長而深思熟慮的回應,或者看著夜間出版的YouTube視頻博客,或者聽到一起生活在房子里的流行藤星,互相幫助拍攝和編輯6秒鐘的視頻。雖然你可以將比特幣采礦外包給計算機,但人們仍然在社交網絡上挖掘社會資本,主要是通過他們自己的血,汗和眼淚。
[旁白:如果你自己不是一個有抱負的社交網絡明星,與他人共同生活...... 不推薦。]
也許,如果你已經花了一些時間在今天的年輕人身上,你會看到一種充滿恐懼和迷戀的東西,因為一個青少年在將最討人喜歡的一個發布到Instagram之前拍攝了幾十個自拍照,但如果它沒有積累就會把它拉下來足夠的喜歡在第一個小時內。這是工作證明的另一個例子,或者至少是充滿活力的市場研究。
幾乎每個社交網絡都有早期簽名證明工作障礙。對于Facebook,它發布了一些詼諧的基于文本的狀態更新。對于Instagram,它發布了一張有趣的方形照片。對于藤,一個有趣的6秒視頻。對于Twitter,它寫了一個有趣的140字符或更少字符的文本。Pinterest的?固定一張引人注目的照片。您可以為Quora,Reddit和Twitch等其他網絡推導出工作證明。成功的社交網絡一開始就不會構成技巧問題,通常很清楚他們想要什么。
[關于外生社會資本:你可能會抱怨你的推文比唐納德特朗普更有趣和語法(你可能是對的?。?。或者說,你的照片在攝影工藝的深層次上比Kim Kardashian更好,更有趣。不同之處在于,它們從另一個狀態游戲,名望游戲,每個表格以及某些形式的社會資本跨平臺轉移得非常好,從而帶來了大量外生的預先存在的社會資本。廣義的名聲就是其中之一。更具體的名聲或才能形式可能不會輕易保留其價值:您可能會在Twitter上關注Paul Krugman例如,但對他的Instagram帳戶沒有任何興趣。我不知道他是否有一個,但如果他這樣做我可能不會遵循它,抱歉保羅,這沒什么個人的。
如果你曾經足夠早地加入其中一個社交網絡,你就會知道,在相對的基礎上,在社交資本方面(追隨者,喜歡等)領先于其他人更容易。在推特早期推薦的粉絲列表中,有些人在7位數字中有追隨者數量,就像Musical.ly和Vine的早期大師積累了大量的復合追隨者數量一樣。跟隨您的人越多,您因排行榜和推薦的追隨者算法以及其他此類常見發現機制而獲得的關注者就越多。
確實,隨著越來越多的人加入一個網絡,更多的社會資本總體上是可以爭奪的。然而,一般來說,如果你以后來到社交網絡,除非你帶來令人難以置信的外生社會資本(泰勒斯威夫特可以加入地球上的任何社交網絡并立即收集大量的關注),關注的競爭將更加激烈比在開始時。每個人都對游戲的運作方式有了更多的了解,因此競爭更加激烈。
為什么工作證明對社交網絡很重要?如果人們想要最大化社會資本,為什么不盡可能簡單?
與加密貨幣一樣,如果它如此簡單,那就沒有任何價值。價值與稀缺性有關,社交網絡的稀缺性源于工作證明。如果不需要技能和努力來挖掘狀態,那么狀態就不值得了。并不是說讓很多用戶很容易表現出來的社交網絡不是一個有用的網絡,但是相對地位的競爭仍然會激勵人類。回想我們的第一個原則:人類是尋求地位的猴子。狀態是一個相對階梯。根據定義,如果每個人都可以達到某種類型的地位,那就完全沒有地位,這是一個參與獎杯。
Musical.ly為獲得追隨者和地位創造了一個障礙,許多人都不容易這樣做。然而,對于一些人來說,特別是青少年,特別是女孩,這是一場特別適合贏球的狀態游戲。因此,他們蜂擁而至,因為根據我的第二個原則,人們尋找最有效的方式來積累最多的社會資本。
回想起早期的Twitter,當時它有點無害但有點惰性的狀態更新服務。從12年前開始,我回過頭來看看我的前幾條關于這項服務的推文,我的前 兩個相隔一年左右的推文都是關于我的稅收。回顧他們,我甚至厭倦了自己。早期的Twitter主要包括無害但生活狀態更新,很多“就是這件事?”點擊虛擬麥克風。我想我畢竟不在乎你午餐吃什么。離開我的草坪,錯誤,電話屏幕!
是什么改變了Twitter的,對我來說,是推出Favstar和Favrd(包括現已解散的,由Twitter無情謀殺),突然變成了服務為一體的競爭,這些全球排行榜組成全球最熱門的微博。回想一下,Twitter圖形并不像現在那樣密集,也沒有像單擊轉發和Moments那樣的分銷加速器。
Favstar和Favrd所做的是表達了非常好的推文,并將它們排在了記分牌上,對我來說,在Twitter上推出了表演革命。它為反饋循環添加了所需的反饋,分娩了一種新型的喜劇演員,140字符或更少的妙語的主人(互聯網已經殺死了這個笑話,幽默是所有的妙語,因為笑話的設置被認為是常識感謝Google)。
這些全球推特記分牌的推出讓我想起了現在的經典電影“ 大逃殺”中的那一刻,當Beat Takeshi Kitano通知一群陷入困境的學校的孩子們,他們被驅逐到一個島上是為了戰死,最后一個學生站立勝利,那些試圖偷偷溜出指定戰區的人將被爆炸性的領子殺死。我并不是說Twitter是一場生死攸關的斗爭,但你只需要時間回到產品市場前的推特上去看看音調的巨大差異。
**現在很經典,因為“大逃殺”隨后被扯掉了,錯誤地向“饑餓游戲”,“Fortnite”,“Maze Runner”以及幾乎每一個YA特許經營者致敬,因為誰比青少年更了解野蠻地位游戲?
Favstar.fm截圖。只是看到一些古老但熟悉的化身讓我感傷,也許就像早期的燃燒人奉獻者早年回想起的那樣,在有錢的階級進來之前毀掉了毒品,裸體和藝術的烏托邦。
追逐舊的Favrd截圖,我仍然嘲笑推文浮出水面。
還有一個Favrd截圖只是為了舊時的緣故
至關重要的是,不是每個人都可以用這種技巧嘲笑。這給了Twitter自己的工作證明,隨著時間的推移,推特的整體質量隨著反饋循環的旋轉和收緊而得到改善。獲得最多喜歡的策略隨著每個人從彼此學習和競爭而逐漸增加到人們的時間表中。
今天讀Twitter,幾乎沒有任何推文是其青春期前的尷尬生活更新。我們現在處于后期的表演性Twitter,幾乎每一條推文都是饑腸轆轆,最喜歡的還是轉推,每個人都是訓練有素的專家或喜劇演員。這是熱門的和冷靜的諺語一路下來。無害的狀態更新Twitter是一個不那么渴的場景,但也不是很多業務。盡管如此,有時我會想念那些不是每一條推文都是口渴陷阱的寧靜日子。我討厭新的Kanye,心情不好Kanye,總是粗魯的Kanye,在新聞Kanye spaz,我想念甜蜜的Kanye,砍掉節拍Kanye。
對地位的渴望是潛在的能量。它是狀態即服務業務的命脈。為了成功開拓市場中獨特的空間,社交網絡提供了自己獨特的身份令牌形式,通過一些獨特的工作證明獲得。
相反,讓我們看看像Prisma這樣的照片過濾器應用程序,它試圖轉向成為一個社交網絡。Prisma在發布時大受歡迎,它使用其眾多神經網絡驅動的過濾器中的一個將你的一張照片變成一幅精美的藝術畫是微不足道的。
它運作良好。太好。
由于幾乎任何照片都可以通過一次點擊變成華麗的畫作,因此沒有任何一張照片真正脫穎而出。明星是過濾器,而不是用戶,所以跟任何一個人超過任何其他人并沒有多大意義。沒有這種技能要素,就不存在狀態游戲或基于技能的網絡的框架。這是一個未成為狀態即服務業務的實用程序。
相比之下,盡管Instagram過濾器在最早的時候改進了當時智能手機照片的質量有限,但這些照片的質量仍然主要取決于攝影師。構圖,主題的選擇,這些仍然來自攝影師的工藝,沒有過濾器可以將可憐的照片提升為杰作。
因此,為了回答一個關于新社交網絡如何占據的早期問題,讓我們補充一點:新的狀態即服務業務必須設計一些工作證明,這取決于一些實際技能來區分用戶。如果確實如此,它就像ICO一樣,為這些用戶創造了一種新的社會資本貨幣。
這不是社交網絡獲得成功的唯一方式。如前所述,您可以構建基于實用程序或娛樂的網絡。然而,狀態的增加有助于我們解釋為什么一些似乎沒有提供有意義的實用程序的網絡(這種服務迫使你只用六秒鐘的視頻有用?)仍然可以獲得牽引力。
你可能想知道,Facebook是如何從MySpace中脫穎而出的?它開始時主要是一堆文本狀態更新,沒有必要創新。
事實上,Facebook推出了世界上最著名的工作障礙之一:你必須是哈佛大學的學生。通過要求使用harvard.edu電子郵件地址,Facebook起草了世界上最精英的文化過濾器之一。人們很難想到更強大的精英主義彈弓。
通過推廣,首先是常春藤盟校,然后是大學,Facebook在保持狹窄的年齡分散和基于教育證書的排他性的同時進行擴展。
在更廣泛的社交狀態游戲之上,在另一個性別的有吸引力的成員中激活了大部分的大學生活和Facebook是一項服務,利用了世界上一些最激烈的社會資本競爭的儲備。
如果一個人在平臺上發布了一些有趣的內容,他們會多快獲得喜歡,評論,反應和關注者?第二個原則是人們尋求最有效的途徑來最大化他們的社會資本。要做到這一點,他們必須了解不同策略的有效性如何變化。大多數人似乎都擅長這一點。
年輕人在社交媒體上的使用率更高,是投資回收期內最敏感和最敏感的人群,以及社交媒體勞動力的投資回報率。因此,例如,年輕人往往不喜歡Twitter,但喜歡Instagram。
并不是說Twitter沒有發布偶爾的病毒超新星; 每隔一段時間,有人會發一條超過1K然后10K喜歡或轉推的推文(Twitter應該允許人們購買帶有銀色或金色1K俱樂部或10K俱樂部名稱的所述推文的框架印刷品以補充其貨幣化)。但這并不常見,大多數推文根本沒有人看到過。將這與年輕人對視覺媒體的偏見和技能優勢與文本優勢相提并論,這并不奇怪Instagram是他們偏愛的社交戰場(如果你拓寬社交網絡的定義,電子游戲可能是年輕人最賺錢的戰場,這是完全合理的,雖然那個舞臺歪斜男性)。
盡管沒有任何正式的轉發選項,Instagram允許幾乎無限制的標簽垃圾郵件,這允許更確定的,自我生成的分發。Twitter也不如傳播視覺模因那么好,因為它對裁剪照片的頑固依戀,以保持每個手機屏幕一定程度的推文密度。
您的網絡社會資本投資回報率的梯度通??梢钥刂颇诓煌丝诮y計數據中的市場份額。年輕女孩早年蜂擁至Musical.ly,因為她們獨特擅長嘴唇同步舞的常規視頻,這是它的面包和黃油。在這個無休止通知的時代,沉重的社交媒體用戶非常清楚他們使用的應用程序之間的狀態ROI不同。
我還記得有一段時間將相同的照片發布到Flickr和Instagram,看看后者在反饋中通過前者的速度有多快。如果我是投資者甚至是員工,我可能會在不同的社交媒體網絡上從各種測試賬戶中發布一些代表性的內容,只是為了跟蹤各種服務中的社會資本利率和流動性。
某些功能可以增加任何網絡上的內容范圍。像轉推按鈕這樣的轉發選項是應用程序中病毒式傳播的一個重要推動因素,其中社交圖確定了什么使其成為Feed。為了提高參與度,Twitter多年來越來越積極地增加推文的流動性。它現在顯示被你關注的人喜歡的推文,即使他們沒有轉發它們,它已經在其搜索標簽中填充了Moments,就像Instagram的Discover標簽一樣,猜測你可能喜歡的其他內容,并提供無盡的滾動充滿了它。
TikTok是社交媒體中一個有趣的新玩家,因為它的默認提要For You依賴于機器學習算法來確定每個用戶看到的內容; 相反,您所關注的創作者提供的內容會隱藏在一個窗格上。如果您是TikTok的新手并剛剛上傳了一個精彩的視頻,那么選擇算法將比您在依賴于您的大小的網絡上共享它時更快地分發您的帖子,大多數人都必須構建很長一段時間。相反,如果你想出一個很棒的視頻,但你的其余工作是平庸的,你不能指望在TikTok繼續分發,因為你的粉絲主要生活在由TikTok算法驅動的Feed中,而不是他們的跟隨圖。
結果是反饋循環比其他社交網絡更緊密地纏繞,無論是正向還是負向。從理論上講,如果算法準確,您的Feed中的內容應與工作質量及其與您個人興趣的一致性最相關,而不是與您所遵循的帳戶工作相關聯。在Bytedance花費數百(數百)數百萬美元的營銷資金以收購國際市場用戶的時候,新創作者工作的快速投資回報率是確保他們堅持下去的有用品質。
出于另一個原因,這種發展很有意思:基于圖形的社會資本分配機制可能會受到失控的贏家通吃效應的影響。從本質上講,一些網絡會獎勵那些早期獲得大量粉絲的人,因為他們繼續獲得更多的關注者,而不管他們是否通過帖子的質量獲得了更多關注者。關于為什么社交網絡傾向于大規模失去熱量的一個假設是,這種類型的舊錢不能被清除,新的錢會失去玩游戲的動力。
硅谷作為一個地區與曼哈頓等東海岸電力走廊之間的一個引人注目的事情是缺乏舊錢。也有例外,但灣區的大部分財富不僅僅是新的資金,而是來自當前這一代科技的新資金。你有一些舊的風險投資或半導體行業的財富,但大多數人還活著。
在紐約市,您會遇到在曼哈頓上東區或西側徘徊的多代舊錢,或者遭遇年輕社交名流在城鎮周圍淋浴的舊財富,其財富來源僅僅是偶然的姓氏。涓流經濟學起作用,但往往只是在家譜的脈絡下。
并不是舊錢或舊社會資本的存在會使社交網絡陷入不可避免的停滯狀態,但社交網絡應該繼續優先分配最佳內容,無論質量的定義如何,無論用戶產生它的年份如何。否則,一種形式的社會資本不平等就會出現,而在虛擬世界中,退出成本遠低于現實世界,新用戶可以輕松地離開一個新的網絡,在那里他們的工作得到更好的回報并且地位流動性更高。
可能是硅谷從來沒有被舊錢所支配,我認為該地區的凈利好。我寧愿最有成效的新作品得到市場的一致回報,而不是一堆停滯不前的準壟斷,因為它們達到了不利于創新的膨脹規模。這同樣適用于社交網絡和多人視頻游戲。作為一個新手,如果你投入工作,你有多快“在游戲中”?工作證明應該定義自己的精英。
同樣地,許多社交網絡跟蹤關鍵指標,例如X追隨者的時間,他們應該跟蹤新用戶的帖子的ROI。它可能是控制保留或流失的領先指標。它可以作為投資者,甚至是一個好奇的旁觀者,通過發布測試賬戶中的各種內容來測試社交網絡,以衡量分發算法的效率和公平性。
無論采用何種機制,社交網絡都必須投入大量資源在內容與內容的正確受眾之間進行市場營銷,以便用戶感受到足夠的工作回報。分配是王道,即使在分配社會資本時,特別是在分配社會資本時。
我們經??吹揭粋€新的社交網絡副本成功的現任者,但有一個小問題。在Facebook最近的問題之后,我們可能會看到一些隱私優先的社交網絡,但我們有無窮無盡的實際仿冒品供學習。App.net和Mastodon是兩個突出的Twitter克隆,承諾一些差異化,但它們建立在相同的通用開放消息傳遞框架上。
這些近乎克隆的大多數已經并將失敗。匹配Status as a Service現有職位的基本工作證明障礙的原因是它通常會復制已經存在的狀態游戲。根據定義,如果工作證明是相同的,那么你并沒有真正創建一個新的狀態階梯游戲,因此當新網絡真的沒有人時,沒有真正令人信服的理由進行切換。
這并不是說你不能復制現有的工作證明并取得成功。畢竟,Facebook取代了像之前的MySpace和Friendster這樣的社交網絡,而在現實世界中,新的錢有時會成為新的舊錢。您可以構建更好的狀態游戲或創建更有價值的狀態。通常,當發生這種位移時,它會沿著純粹效用的另一個維度這樣做。
例如,我們有多個消息傳遞應用程序,通過本地化的網絡效應捕獲特定的地理市場,成為可行的公司。我們沒有一個消息傳遞應用程序可以在世界范圍內統治它們,而是在特定地理位置贏得了一大堆。畢竟,大多數國家或大陸最好的消息應用程序是其他人已經在那里使用的最好的消息應用程序。
但在同一個市場?復制工作證明是一條艱難的道路。先發優勢也是如此,具有主導圖和大多數價值的社會資本的領導者可以看到快速追隨者發布的任何新特征并提取反向拷貝,將它們嫁接到更廣泛和占主導地位的現有圖形中。
在中國,騰訊迫切希望通過短視頻空間來消除Bytedance的勢頭; 斗音是敵人的頭號人物。騰訊推出了一個克隆版,但增加了一項功能,允許觀眾記錄并排視頻,以回應任何視頻。Bytedance花了大約半秒時間將其整合到Douyin中,現在它已成為全世界TikTok的熱門功能。如果你不能將工作證明競爭作為挑戰者,那么復制和扼殺是現任者的有效策略。
更不用說另一個應用程序的批發ripoff往往被視為糟糕的形式不贊成。即使在中國,憑借其作為寬松知識產權保護之地的聲譽,用戶也傾向于在應用商店中對明顯的模仿應用發表評論。中國用戶可能不會意識到在中國被淘汰的美國應用程序,但在中國,用戶不僅僅是跳到徹頭徹尾的模仿應用程序。必須有動力來克服轉換成本,這在中國和其他地方都適用。
這里有一些細節。我曾經寫過社交網絡,網絡是關鍵 ; 也就是說,一旦社交網絡達到規模,圖表的組成就是其最獨特的品質。我今天會更新,說它是功能和特定圖形的獨特組合,是任何網絡最關鍵的競爭優勢。如果您不能復制其圖形,則復制某些網絡功能通常是不夠的,但如果您可以將該功能應用于您通過其他方式獲得的某個獨特圖形,則它可以是一種可防御的優勢。
沒有什么比Facebook試圖通過復制一些網絡短暫的短信功能,或者Facebook試圖用Lasso復制TikTok,或Facebook試圖復制幾乎所有社交應用程序的任何牽引力,從而更好地證明了這一點。復制Snapchat的問題在于,年輕人離開Facebook for Snapchat的原因在很大程度上是因為他們的父母入侵了Facebook。你不要和你的同學一起去參加一個你父母正在投擲的一個聚會,因為你的父親帶來一個小桶并提供玩啤酒乒乓球。
Facebook的巨大圖形與幾乎任何來自另一個應用程序的工作證明的配對改變了該狀態游戲的本質,有時以不合需要的方式。你是否真的希望你的同事和商界同事以及家人和朋友看到你在Lasso上與Nelly同步“這里正在變熱”?傳聞Facebook正在考慮一個特殊的模因標簽,以試圖追回年輕人,這再次完全誤解了年輕人如何玩模因狀態游戲。最后檢查該計劃是否被擱置。
當然,那些專家經常引用的規范Facebook功能是Instagram的副本Snapchat的Stories格式。正如我之前所寫,我認為Stories格式是對社交網絡社會謙虛問題的真正創新。也就是說,除了最令人震驚的炫耀之外,其他所有人都對于向他們的粉絲發布過多而感到嬌氣。故事通過將觀眾放在拉動內容上的責任,允許每個人無罪地發布,而不考慮常規帖子在不斷升級的游戲即生活出版中所要求的技巧。在一個算法提要分解你的帖子序列的世界里,故事也允許有天賦的創作者創建連續的敘述。
因此,故事本質上是關于降低用戶的出版障礙和一種新的講故事方法,任何看到增長下降的多邊網絡都會嘗試在某個時候將它嫁接到自己的網絡上,看看它是否解決了供應方的社交謙虛。
具有諷刺意味的是,隨著服務在其故事功能中添加越來越多的過濾器和功能,我們看到Stories中的工作證明游戲不斷升級。今天的許多Instagram故事比普通帖子更精細,更耗時。Stories作曲家中的各種濾鏡和貼紙以及GIF和其他工具使常規Instagram帖子的有限過濾器相形見絀。最初的輕量級發布格式現在變得更加復雜和復雜。
你可以把猴子從尋求狀態的游戲中拿出來,但你不能從猴子身上尋找狀態。
在科技史上,也許是全世界,創造歷史上最大的社會資本熱潮的事件是推出Facebook的新聞Feed。
在News Feed之前,如果您在MySpace上,或者甚至在News Feed推出之前在Facebook上,您必須瀏覽以查找網絡中的所有活動。只有特定年齡的人口統計者才會想起在跟蹤一個朋友時,必須在MySpace上點擊一個個人資料到另一個個人資料。事后看來似乎很可笑,我們會給社交媒體用戶帶來如此沉重的UI負擔。您能想象,如果要查看Instagram網絡中發布的所有新照片,您必須逐個點擊每個配置文件,看看他們是否發布了任何新照片?當我抱怨社交媒體在新聞報道之前瀏覽過度的負擔時,我覺得我的父母正在談論他們如何通過冬季雪地穿著樹皮軟皮鞋走幾英里到小學,但這確實是一個巨大的痛苦屁股。
通過將您關注的所有帳戶中的所有更新合并到一個連續的表面并將其作為默認屏幕,Facebook新聞Feed同時提高了新帖子的分發效率,并使所有此類帖子相互對立,實際上是單一的巨大的關注領域,每個帖子都有實時更新記分牌。就好像一個圓形太陽鏡在一夜之間顛倒過來,仿佛一個巨大的聚光燈亮起,突然我們所有人都在Facebook上表示認可我們都在同一個禮堂里,在一個大型的連接無限舞臺上,向同一個觀眾唱卡拉OK同時。
很難夸大數億人的巨大海洋變化,最終數十億人在小部落中爭奪地位的人類突然被投入到與每個人競爭的才藝表演中。
可以預見,一切都爆炸了。帖子數量增加了。與上述職位的接觸增加了。這是一部電影中的場景,在發布了一些東西之后,一群人站在一個大型的開放式戰爭室里等著,突然一個盯著電腦的怪人睜大眼睛,大聲說道,“噢,我的上帝?!?然后房間里的高級官員(可能是由皺眉的Ed Harris或Kyle Chandler飾演)走過去看屏幕,其中一些可見的計數器正在快速遞增,絕對數字開始的數字實時遞增你看一下,因為電影必須讓這個大腦的情節發展對觀眾來說顯而易見。然后房間爆發出歡呼聲,而不同的人在背后擁抱和拍手,
當然,用戶最初抱怨News Feed,但是他們的行為掩蓋了他們的言論,這會讓Facebook后來成為困難,因為它證明了用戶永遠只會哭狼并且未來的類似變化將是正確的不管公眾的反對意見如何。
然而,回到那些更加平靜的時代,新聞報道引發了社會資本積累的淘金熱。哇,那個帖子有十倍于我最新的喜歡!好的,在下一篇文章中我可以從中學到什么?我的哪些內容最受歡迎?我們談論現代機器學習的奇跡,但作為社會生物,人類在破譯和內化化妝花園的能力方面也同樣出色。
青少年A / B測試Instagram帖子的故事,嘲笑那些在第一個小時內沒有獲得足夠喜歡的帖子,幾乎超出了諷刺; 像“黑鏡報”這樣的節目通常會采用劇集來展示現實中已經發生的事情。10,000小時專業知識規則的關鍵組成部分是刻意練習的想法,即提供即時反饋的類型。社交媒體在其反饋中可能不是真正的實時,但它足夠接近,并且范圍的范圍超出了歷史上任何社交表演領域的秩序。我們現在有一代人已經接受過數十萬,也許數百萬社交媒體代表的培訓,這些代表涉及人們在哪些平臺上的參與。以我們自己的方式,我們都是Buzzfeed。我們都是卡戴珊人。
反饋回路越緊,適應越快。比較早期Twitter和現代推特; 這就像從在卡拉OK酒吧聽你的同事到看Beyonce扮演Coachella一樣。我寫過一次,任何獲得足夠粉絲的Twitter帳戶聽起來都像是一個幸運餅干,但我低估了每個人到達最終狀態的速度。
The rhetorical style of any Twitter account that continues to gain followers converges on that of a fortune cookie.
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隨著人們開始在社交網絡上關注越來越多的帳戶,他們達到了候選人故事的數量超過他們看到所有人的能力的程度。即使在此之前,純粹的信噪比可能會下降到影響參與的程度。幾乎任何遇到這個拐點的網絡都會轉向相同的解決方案:算法提要。
請記住,狀態從某種類型的稀缺性中獲得價值。豐富時代的基本稀缺是什么?用戶關注。算法Feed的推出引發了社交媒體游戲的風險。即使有人關注你,他們也可能不再看到你的每一個帖子。正如DiCaprio在Django Unchained中所說,“你有我的好奇心,但現在,在算法提要下,你必須引起我的注意?!?/font>
作為人類,我們直觀地理解,我們的幸福與我們自己的地位有一定比例是相對的。重要的是,與我們周圍的人相比,我們的絕對地位要低于我們的行為。通過將我們的狀態競賽的范圍虛擬化,我們以一種我們尚未完全準備的方式對其進行擴展。看到其他人如此努力地告訴他們的生活多么美好會降低我們的幸福感,這是否令人感到意外?
作為人類改變這種異?,F象的證據,見證了有多少名人繼續被一個令人反感的社交媒體帖子的歷史所吸引,這些帖子顯然應該在很久以前因感情變化而被取消?凱文哈特,像約什哈德,特雷特納和肖恩紐科姆這樣的棒球運動員,以及一連串的其他公眾人物和他們的管理團隊都沒有想過回過頭來磨損他們早期的一些社交媒體帖子,盡管只有下行選擇。
社交網絡是否可以選擇將關于帖子的喜歡和其他此類指標保密,僅對收件人可見?我們能不能讓這場社會資本軍備競賽不斷升級?一些技術CEO現在回顧過去,像艾倫格林斯潘一樣,哀嘆導致我們走向現在的非理性繁榮,但誠實地說,在所有這些網絡中降低社會資本利率的動機,考慮到他們的目標和他們的投資者太棒了。如果一家公司沒有充斥市場地位,那么其他公司就會多次填補空缺。
像Path這樣的社交網絡試圖將您的社交圖表大小限制為Dunbar數字,限制您的社交資本積累潛力并限制您的帖子分布。他們希望,這次交流是一種更大的透明度,更真實的自我表達。反Facebook。不幸的是,正如社會資本理論所預測的那樣,Path確實成功地成為了反Facebook:一個沒有足夠用戶的網絡。有些企業在規模上效果最好,如果你認為人們希望盡可能有效地積累社會資本,那么限制他們能賺多少就是一種具有挑戰性的商業模式,盡管可能很黑暗。
我很想看到用戶人口統計管理下的社會資本資產圖表。我敢打賭,我們會看到那些年輕人,特別是那些十幾歲的年輕人,當他們的孩子似乎第一部手機時,到了20世紀初,他們就是那些主宰游戲的人。我的侄子可以在Instagram上發布他的肘部照片并積累了幾百個喜歡; 我可以和巴拉克奧巴馬和碧昂絲分享一張我自己的照片,而詹妮弗勞倫斯坐在我的肩膀上,把克里斯塔爾傾倒在我的頭上,仍然只有一小部分像我的侄子張貼他的肘部照片。這是一個年輕人的游戲,我成年時的Livejournal / Blogger / Flickr / Friendster / MySpace時代感覺就像是前寒武紀的社會時代。
雖然我們都是尋求地位的猴子,但是當涉及到新的狀態即服務業務時,年輕人往往是矛的尖端,而且可能永遠都是。這里簡要介紹一下為什么會這樣。
一個是老年人傾向于建立更多的社會資本商店。職稱,配偶,也許是孩子,通常是房子或一些房地產,可能是汽車,家具不需要你自己組裝,簡歷,一個或多個大學學位等等上。
[當然,這與文化不同。在我長大的美國,一個人的工作是最重要的地位載體,這就是為什么那么多的對話開始于“你做什么?”]
年輕人通常是社會資本窮人,除非他們幸運地成為一個肥胖的遺產。他們沒有職稱,他們可能沒有完成大學學業,他們擁有的資產很少,如家庭和汽車,而且如果他們完成大學學業,他們就會背負沉重的學業債務。對于他們來說,獲得社會資本的最快和最有效的途徑是,他們等待足夠的水平以贏得更多成熟的游戲,如辦公室政治,是在社交媒體(或視頻游戲)上進行交易,但這是一個話題另一天)。
其次,由于他們之前積累的社會資本,成年人往往有更有效的方式積累比在網上玩耍更多的地位。維持現有的社會資本商店往往比在新的社交網絡上賺取更多錢而更有效地利用時間,因為只需在您龐大的地位儲備上賺取利息。這只是數學,特別是一旦你考慮到損失厭惡。
年輕人看看這么多老年人的狀態游戲 - 什么牌子的汽車停在你的車庫里,你能負擔得起住哪個社區,你的組織中有多少級別的CEO,然后看看像藤和Musical.ly,他們選擇唯一真正可行的,因此在他們之前的最佳路徑。記住第二個原則:人們以最有效的方式最大化他們的社會資本。年輕人和老年人都追求最佳策略。
對于年輕人而言,如此多的社會資本以追隨者,喜歡和來自同齡人和陌生人的評論的形式出現,不應該降低其價值。回想一下你的青少年時期,并試著回憶起你可以在如此規模上積累的任何真正的社會資本。在你年輕的時候,同齡人和你的人口中的其他人的認可往往更重要,而社交媒體已經在幾乎每個方向擴展了青年身份游戲的范圍。
此外,老年人往往對掌握新技能,包括新的狀態游戲猶豫不決,特別是如果他們涉及令人眼花繚亂的新技術。有許多原因,包括不得不擔心養育孩子和其他成人的責任,以及神經可塑性的普遍腐爛。也許老狗不會學習新技巧,因為它們更接近死亡,并且獲得該投資的正回報的時間更短。在某些時候,根本不值得學習任何新技巧,我們都會在每個電視節目中變成一個粗暴的老太太,例如唐頓莊園的瑪吉史密斯,關于我們所有關于人類愚蠢的愚蠢的諷刺諷刺。通過不可避免的死亡幽靈,我期待著這一生的這段時光,
最后,年輕人有一些過剩的東西,大多數成年人總是抱怨他們太少:時間。年輕時的障礙率很低,因此他們可以花費一些剩余來探索新的社交網絡,挖掘它們以查看社會資本回報是否具有吸引力,而大多數成年人可以等到網絡有一個失控的產品市場適合跳入。年輕人回應所有的世界狀態游戲一致的克制:“如果你正在尋找贖金,我可以告訴你,我沒有錢,但我所擁有的是一套非常特別的技能。其中包括在我的臥室里跳舞Blocboy JB's Shoot時靈巧和協調與歌曲同步,以及一次又一次地做到這一點,直到我指出它“
這些現代形式的社會資本就像新錢。毫不奇怪,那些年紀較大的人在積累這些新徽章方面比年輕人更糟糕,常常嘲笑那些在這些應用上浪費時間的孩子,就像來自上西部和紐約上東區的老錢看不起他們的鼻子一樣那些穿著新秀的億萬富翁硅谷的庸人。
例外的可能是那些在社交媒體的第一個黃金時代長大的人。對于這一代年輕的NBA球員來說,他們從第一部手機開始就在Instagram上,發布可能是第二天性,這是他們帶入聯盟的習慣。見證有多少年輕的NBA明星在House of Highlights上追蹤他們自己的樣子,就像老朋友們希望在Sportscenter上找到自己的樣子一樣。
如果社會媒體在社交媒體上的這一代人的分歧只是一次性的異常,因為最近社交網絡的誕生,以及如果后代將成為虛擬地位尋求專家的子宮到墳墓,那么捕捉用戶的形成社交媒體年代對社交網絡變得更加重要。
順便說一句,青少年和二十多歲的人,比中年和老年人更傾向于更多的身份。在中學和高中,孩子們必須在學校的同學之間保持身份,然后在家里與家人保持另一種身份。二十多歲的人在白天在同事之間創造了一個身份,然后在工作之外的另一個朋友中創造了另一個身份。這些領域通常具有不同的狀態游戲,并且合并這些身份會受到一些懲罰。任何曾向他們的同學發送文字給他們的父母,或通過電子郵件向老板或同事發送電子郵件給他們的歡樂時光工作人員的人都知道背景崩潰的危險性。
再加上這個年輕一代對視覺傳播的偏好和設施,這顯然是為什么年輕人的首選社交網絡是Instagram和首選的信使Snapchat,兩者都優于Facebook。Instagram因為可以輕松創建多個帳戶以匹配一個人的身份組合,所以Snapchat可以為特定收件人提供最佳的視覺信息。內容的到期,無論是在Instagram上明確執行(例如,你可以輕松地殺掉meme帳戶,例如),或者像Snapchat這樣的服務自動處理,對于那些多個人來說是必備的功能身份管理是生活中的事實。
Facebook對現實世界圖表的明確依戀及其對單一公共身份的執行,對于年輕人更復雜的社會資本要求而言,結構非常差。
查看社交網絡使用我們的雙軸模型隨時間推移的一些常見路徑是有用的。并非所有人都采取相同的方式突出。這樣做也有助于闡明每個人追求未來發展的最有效策略。
第一個效用,然后是社會資本