作者:探碼科技, 原文鏈接: http://nbbskj.com/dagle/494
數字營銷是以“技術+數據”雙驅動,將傳統營銷進行在線化和智能化改造,進而幫助企業構建消費者全渠道觸達、精準互動和交易的過程。
不同于傳統意義上的精準營銷和廣告服務,數字營銷絕不僅是單純使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動,數字營銷更強調的是對云計算、大數據等新技術的運用以及互聯網業務邏輯分析的能力。
對于營銷數字化轉型升級的敏感程度,不同行業的需求度和緊迫感不同。與最終用戶越接近、與消費者產生互動體驗越頻繁的行業,往往對數字營銷的需求越高。以消費品行業為例,隨著移動互聯網技術的快速發展和智能終端的不斷普及,消費品企業主要面臨著海量數據應用及二次開發、線上線下業務融合以及企業內部管理精細化程度有待提高等挑戰。對此,數字營銷解決方案提供商通過為企業搭建基于數字中臺、微服務架構的數字營銷平臺,從而幫助企業實現企業內外部數據的匯聚、處理并快速賦能上層應用,實現企業業務的快速開發與迭代。
在數字經濟時代,由于消費的場景化、渠道的多元化、產品與服務的一體化,企業開始利用“+互聯網”思維模式重構營銷鏈條。如何實現以客戶價值為核心,打通研發、營銷、銷售和服務環節,促進業務到數字的一體化、數字到業務的運營化成為企業更加關注的方面。
通過大數據、人工智能等技術手段能精準構建用戶畫像、結合推薦算法能構建消費者全觸點場景,精準觸達消費人群。此外,大數據營銷監測可以實現營銷成果轉化追蹤,實時修正營銷方案,進一步吸引消費者,促使消費者做出購買決策。
在以消費者為中心的時代,企業的數字化應用發生深刻變革。傳統“煙囪式”的體系架構已經難以應付海量數據的并發,更難以支撐業務變化與創新,因此向分布式、平臺化轉變成為變革的方向。
當前,中國數字營銷解決方案的系統架構主要有三類:
鑒于SaaS軟件構建的客戶全觸點體系及其在助力企業實現數據、業務雙向賦能等方面的顯著優勢,已經成為當前數字營銷解決方案的主流模式。
探碼科技基于SaaS架構的一體化技術開發方案, 憑借在IT領域豐富的經驗以及對現代市場的敏銳感知,融合大數據、云計算、SaaS、移動互聯網等先進技術。為企業開發多終端應用軟件如Web管理系統,APP,H5,小程序;提供業務流程管理,知識管理,網站及數字資源管理,基于人工智能的人機交互系統且已應用在金融、工業云、供應鏈管理、企業信息管理等多個方向。
SaaS作為企業數字營銷解決方案的主流模式,主要的作用就是幫助企業快速融入到數字化的進程中來,但傳統的SaaS服務商都忽視了數據,把重心放在功能的設計上,盡可能的用新的技術功能點滿足客戶需求。但這樣的產品缺乏了數據的支撐,經不起市場的考核。最終無法幫助企業的數據化進程。
探碼科技在為客戶制作SaaS應用時根據客戶的需求,利用自主研發的Dyson大數據系統為其采集所需要的商業數據搭建獨有的數據池,并且將數據池中的數據通過ELT等技術對數據進行整理清洗,最后根據行業背景,客戶需求,用戶體驗等為客戶搭建真正有價值的SaaS應用,加快客戶的數字化進程!
數據:探碼科技通過web(網頁)數據采集、和工廠設備數據采集通過這兩種數據采集的方式為客戶構建數據湖!目的是將企業生產、運營中所需要的數據進行收集存儲。
ETL:將數據湖中的數據經過抽取、清洗轉換之后進行存貯,目的是將企業中的分散、零亂、標準不統一的數據整合到一起,將靜態的數據湖轉化為動態的數據流從而為企業的商業決策提供時時分析。
應用:將數據湖中通過清洗整合的數據,根據客戶需求、行業背景、用戶體驗生成真正有價值的SaaS應用,服務到客戶的商業運營中。